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LAS VENTAJAS DE AUTOMATIZAR PROCESOS

Una razón de valor para el desarrollo en almacenamiento, gestión y dispensación de medicamentos en su empaque original.

Uno de los factores de mayor impacto en la operación de una farmacia u hospital entra en la gestión de inventarios, el almacenamiento y cuidado del mismo así como la correcta distribución del medicamento, según la demanda operativa. La automatización de procesos brinda numerosas ventajas en más de un área con diferentes implementaciones que pueden ir desde mobiliario especializado hasta equipo automatizado.

En Apotheka América nos dimos a la tarea de enlistar las ventajas más destacadas por nuestros clientes después de una implementación:
  • Aumento de la eficiencia: La automatización permite realizar tareas repetitivas y tediosas de manera más rápida y precisa, elevando la productividad y eficiencia en la ejecución de tareas.

  • Reducción de errores: Al eliminar la intervención del personal en tareas rutinarias o no necesarias, se minimiza el error humano, impactando directamente en la calidad y la precisión de la operación y el flujo de trabajo.

  • Ahorro de tiempo: La automatización acelera la ejecución de tareas, lo que significa que se pueden completar proyectos y procesos más rápido, lo que ahorra tiempo y recursos.

  • Ahorro en costos: A largo plazo, la automatización puede reducir los costos operativos al disminuir la necesidad de mano de obra, minimizar errores que requieran corrección y optimizar el uso de recursos.
  • Mejora en el control y flujo de la operación: Los procesos automatizados siguen un conjunto predefinido de reglas y pautas, lo que garantiza una mayor uniformidad y consistencia en la ejecución de tareas.

  • Mayor escalabilidad: La automatización facilita la escalabilidad de las operaciones, ya que los procesos automatizados pueden adaptarse para manejar un mayor volumen de trabajo sin un aumento proporcional en los recursos humanos.

  • Mejora en la toma de decisiones: La automatización puede recopilar y analizar datos de manera más rápida y precisa, proporcionando información valiosa para la toma de decisiones basadas en datos. Generación de informes o reportes.

  • Mayor disponibilidad: Los sistemas automatizados pueden funcionar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que permite una mayor disponibilidad de servicios y operaciones.
  • Mejora en la calidad de servicio al cliente: La automatización agiliza la dispensación de medicamentos dando mayor tiempo de atención con el cliente cara a cara.

  • Innovación acelerada: Al liberar a los empleados de tareas repetitivas, la automatización puede liberar tiempo y recursos para actividades más creativas e innovadoras abriendo el panorama de venta en piso de venta o mostrador.

  • Aumenta la seguridad: La automatización reduce el riesgo por robos, mal manejo de inventario y merma por mala manipulación del medicamento al implementar protocolos de reabastecimiento, registro de entradas y salidas y hasta la auto limpieza para evitar la participación de personal no autorizado, 3 de los factores más altos y comunes en las farmacias y hospitales en México.

  • Notoria satisfacción del empleado: Los empleados pueden centrarse en tareas más significativas y desafiantes en lugar de realizar tareas rutinarias, lo que puede aumentar la satisfacción y la moral tanto como la calidad del servicio que brindan cada día a los clientes.
En resumen, la automatización de procesos ofrece una amplia gama de ventajas, y aunque aquí solo mencionamos 13 de ellas es claro que desde las mejoras en la eficiencia y la calidad de procesos y servicio hasta ahorros en costos son beneficios de alto impacto para cualquier farmacia u hospital que pretenda fortalecer y cuidar de la parte más importante de su negocio, su inventario. Sin embargo, es importante implementarla de manera cuidadosa y estratégica para maximizar sus beneficios y en Apotheka América contamos con más de 15 años de experiencia en la implementación de equipo de la más alta calidad a nivel mundial.

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